이용안내

사이트 이용 안내

  • 2019-01-27
  • 1101

 

 

 

1. 회원가입 안내

 

 


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회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

 

 

 

2. 주문안내

 

 


상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니 담기 또는 바로 구매
- Step3: 주문서 작성
- Step4: 결제방법선택 및 결제
- Step5: 주문 내역 확인

 

 

 

3. 결재안내

 

 


결제방식은 카드결재 및 무통장 입금으로 가능합니다.

[신용카드]
- 사용가능 카드 : 현대, 삼성, 비씨, KB국민, 신한, 롯데, NH채움, 하나, 씨티, 이니포인트, 하나(외환), 우리, 광주,전북, 수협, KDB산업, 조흥, 제주, 신협, 우체국비씨,하나비씨, NH비씨, KB증권(현대)

광주, 제주, 전북, 강원, 충북, 보람, 해외발행 국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
- 할부 및 무이자 할부는 카드사마다 다르며 카드 결재시 해당 내용 확인 바랍니다.

고객님의 카드정보는 저장되지 않으며 결재시 새로 입력하여 신용정보 유출 우려가 없으니 안심하시고 이용 부탁 드립니다.

 

  

 

 

 

4. 배송안내

 

 



배송 방법 : 냉장 물류 / 택배 배송
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 무료
배송 기간 : 냉장/택배에 따라 별도 운영
 - 냉장 물류 :  공휴일과 주말을 제외한 평일 기준으로 주문 마감시간(입금완료) 오후 4시 전에 주문하신 건이 익일 출고되어 3일차 오전 9시 전후로 냉장 물류 배송됩니다.  
 - 택배 배송 : 공휴일과 주말을 제외한 평일 기준으로 주문 마감시간(입금완료) 오전 10시 전에 주문하신 건은 익일 배송됩니다. 단, 10시 이후 주문 건은 다음 날 출고되서 익일배송 됩니다.

 

 

 


배송 안내
[냉장 물류] 
- 당일 주문마감은 월~금 오후 4시에 하여 마감이후 즉시 발주 처리되어 포장 단계로 들어가기 때문에 마감시간 이후에는 정보 변경 및 취소에 제약이 있습니다. 또한 오후 4시 이후 주문건은 다음 영업일에 마감처리 되어 2영업일 후 배송됩니다. (예시 :  월요일 3시 주문 → 월요일 저녁 포장 → 화요일 아침 출고 → 수요일 오전 9시경 배송 완료)

 

 

※ 냉장 물류 배송 특성상 고객이 직접 수령해야 하므로, 배송일 오전 수령 가능하도록 미리 스케쥴 확인 부탁드립니다.

 

 


[택배 배송] 
- 당일 주문마감은 월~금 오전 10시에 하며 마감 즉시 생산에 들어가므로 마감시간 이후에는 정보변경 및 취소에 제약이 있습니다. 또한 오전 10시 이후 주문건은 다음 영업일에 출고 처리 됩니다.(예시 :  월요일 오전 9시 주문  월요일 택배 출고  화요일 택배 배송)

[공통 사항
- 공휴일 전날 및 금요일 마감시간 이후 주문은 다음 영업일에 출고합니다. 공휴일 배송사고 위험이 높기 때문이며, 이 외에 추가로 변동사항이 있을 시 사전에 공지해 드립니다.
- 관공서, 학교, 회사로 받으시는 경우, 토요일 근무 여부 확인하여 주문 부탁드립니다.
- 도서산간 지역은 신선도 유지가 어려워 제품의 특성상 배송이 불가합니다. 이점 양해 부탁드립니다.
- 제주도는 육지육류반입금지조치에 따라 배송이 되지 않습니다.

 

 

 

5. 교환/반품/환불안내

 

 

 

 


- 고객님의 부재로 배송이 지연되어 제품이 변질 또는 반송됐을 시 교환/환불에 제약이 있을 수 있습니다.
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