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Q&A

반품요청

  • 2021-11-28
  • 733

오전 10시 이전 주문건에 한하여 익일 배송이라하여 금요일 오전 8시경에 주문하고 결제까지 마쳤으며

당일 10시 30분경에 택배사로 발송되었다는 문자를 받았습니다

그래서 당연히 다음날 오전에 받을수 있을거라 생각했는데 자고 일어나(토요일아침) 택배확인하니

택배사로 가지도 않았더군요 주말이라 연락할 방법도 없었고 혹시나 싶어 cj대한통운 고객센터에 직접 연결해보니 아직 택배사에 집하되지도 않은 상황...

황당했습니다

토요일 오전 김장수육으로 할머니댁으로 주문을 넣은거였고 식구들 다 모여 있는 상황이라 가는 길에 직접 구매를 할 수 밖에 없는 상황이었습니다

할머니댁은 평소 할머니 할아버지 두분만 계신 상황이라 많은 고기가 필요하지 않습니다

익일 배송이라는 말과 혹 익일배송이 안될경우 따로 연락준다는 문구를 믿으며 주문했는데 이렇게 일이 되어버리니 너무 화가 났습니다

당장 주문 취소해주시고 취소가 되지 않는다면 물건을 택배 도착 시키지말고 바로 반품되도록 해주시며 환불요청합니다. 

이것은 명백히 생생몰의 잘못이라 판단됩니다.   

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